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  ABORDARON TEMA "ESCUCHA ACTIVA" EN CHARLA PARA SERVIDORES DE LA BENEFICENCIA

   Fecha: 31-10-2018

" Escucha activa" se denominó la charla que se realizó el miércoles 31 de octubre con la participación de un grupo de servidores de la Sociedad de Beneficencia de Chiclayo, desde las 8:30 hasta las 9:30 de la mañana, en el ambiente del comedor institucional y que tuvo
como ponentes a las estudiantes de la especialidad de psicología de la Universidad Juan Mejía Baca, quienes vienen efectuando práctica en
esta entidad pública.         

La actividad se inició con una dinámica para motivar a los participantes. Luego se expuso los beneficios, barreras y técnicas para mejorar el escucha activa recomendándose: dejar hablar a las demás personas, no interrumpir a quien está hablando; revistar lo esencial del mensaje, centrándose en el contenido y no en la forma; utilizar refuerzos verbales y no verbales que expresen apoyo y reconocimiento a quien habla.             
Las ponentes también sugirieron para un mejor escucha: hacer sentir cómodas a las personas con las que se comparte la conversación; mantener  el contacto visual entre un 75-80% del tiempo de conversación; hacer preguntas a quien está hablando interesándose por el tema, entre otros puntos. La reunión concluyó con otra dinámica en la cual se utilizó globos, a diferencia de la anterior que se usó un dado.   

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